Regolamento del negozio

§ 1. Definizioni

1. Regolamento - il presente Regolamento, che stabilisce i principi di stipula dei contratti di vendita a distanza attraverso l'Internet Shop, i principi di esecuzione di tali contratti, i diritti e gli obblighi delle parti e i principi della procedura di reclamo. Nell'ambito dei servizi forniti per via elettronica, i Regolamenti sono rispettivamente i Regolamenti di cui all'articolo 8 della Legge polacca sulla fornitura di servizi elettronici.
2. Cliente - una persona fisica con piena capacità di agire, una persona giuridica o un'unità organizzativa priva di personalità giuridica, a cui la legge riconosce la capacità giuridica, che conclude un Contratto di vendita a distanza con il Venditore.
3. Consumatore - un consumatore ai sensi dell'articolo 22 1 del Codice Civile polacco. Secondo la definizione di legge: per Consumatore si intende una persona fisica che compie con un imprenditore un'azione legale non direttamente collegata alla sua attività commerciale o professionale.
4. Persona fisica che gestisce un'impresa individuale e che effettua un acquisto non professionale - persona fisica che conclude un Contratto di vendita a distanza direttamente non collegato alla sua attività commerciale, quando il contenuto di questo Contratto indica che non ha carattere professionale per questa persona, derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, resa disponibile sulla base delle disposizioni della Centrale di registrazione e informazione sulle imprese, a cui la legge concede il diritto di: recedere dal contratto sui principi concessi ai Consumatori, applicare le disposizioni sulle clausole vietate utilizzate nei contratti standard e sulla responsabilità per i difetti della cosa venduta.
5. Venditore:
   MARBO Katarzyna Ulikowska,
   tel. 41 274 61 88,
   info@marbo1982.com,
   NIP 664-20-75-907,
   REGON 365387200.
6. Indirizzo della sede legale del Venditore:
   Górna 3,
   27-200 Starachowice.
7. Negozio online - un servizio Internet gestito dal Venditore, disponibile agli indirizzi elettronici: https://www.marbo1982.com, attraverso il quale il Cliente può ottenere informazioni sui Prodotti e sulla loro disponibilità e acquistare i Prodotti o ordinare il servizio.
8. Contratto di vendita a distanza - un contratto di vendita dei Beni/servizi/consegna di contenuti digitali (se applicabile), concluso attraverso il Negozio online.
9. La Merce - un bene mobile che il Cliente può acquistare nel Negozio online.
10. Informativa sulla privacy e sui cookie del Negozio online - un documento che definisce le regole dettagliate per il trattamento dei dati personali e l'uso dei cookie. L'informativa sulla privacy e sui cookie costituisce l'Allegato n. 3 al Regolamento ed è disponibile sul sito https://www.marbo1982.com/ita-privacy-and-cookie-notice.html.
11. Supporto durevole - indica un materiale o uno strumento che consente al Cliente o al Venditore di memorizzare informazioni a lui personalmente dirette in modo da consentire l'accesso alle informazioni in futuro per un periodo di tempo adeguato agli scopi per i quali le informazioni sono utilizzate e che permette di ricostruire le informazioni memorizzate in una forma invariata, in particolare la posta elettronica.
12. Modulo d'ordine elettronico - procedura d'ordine elettronica fornita dal Venditore al Cliente.
13. Modulo di reso elettronico - procedura di reso elettronico fornita dal Venditore al Cliente; disponibile all'indirizzo https://www.marbo1982.com/returns-open.php.
14. Modulo di reclamo elettronico - procedura di reclamo elettronica fornita dal Venditore al Cliente; disponibile all'indirizzo https://www.marbo1982.com/rma-open.php.
15. Invio di un ordine - conferma dell'ordine cliccando sul pulsante "" da parte del Cliente, considerata come presentazione da parte del Cliente di una dichiarazione vincolante di volontà di concludere un contratto di vendita a distanza con il Venditore.
16. Account - un insieme di dati memorizzati nel Negozio Online e nel sistema informatico del Venditore relativi a un determinato Cliente e agli ordini da lui effettuati e ai contratti di vendita a distanza conclusi, con l'utilizzo dei quali il Cliente può effettuare ordini, nonché annullare, modificare o concludere contratti di vendita a distanza a tempo debito.
17. Valutazione del servizio d'ordine e valutazione dei prodotti particolari - dichiarazioni e valutazioni soggettive del Cliente sotto forma di assegnazione di stelle da 1 a 5 per il Negozio online dopo il completamento dell'ordine.

§ 2. Disposizioni generali

1. Tipi e portata dei servizi forniti per via elettronica:
   1. conclusione di contratti di vendita online - con riferimento alla Merce venduta nel Negozio online,
   2. le regole di registrazione e di utilizzo dell'Account all'interno del Negozio online,
   3. aggiunta di opinioni, commenti e valutazioni - il Cliente può aggiungere un'opinione o un commento al suo ordine o alla sua transazione,
   4. l'invio di e-mail di conferma della ricezione dell'ordine, del pagamento, dell'accettazione dell'ordine da parte del Venditore.
2. L'utilizzo del Negozio online è possibile a condizione che il sistema informatico utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:
   1. Browser Internet nella versione attuale, ossia;
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. qualsiasi programma di visualizzazione di file in formato PDF.
3. Il Venditore mette a disposizione il presente Regolamento e gli Allegati attraverso un link situato nella homepage prima della conclusione del Contratto di vendita a distanza, durante il Contratto e dopo la sua conclusione. Il Cliente può scaricarlo e stamparlo.
4. Al fine di garantire la sicurezza delle comunicazioni e della trasmissione dei dati in relazione ai servizi forniti, il Negozio online adotta misure tecniche e organizzative adeguate al livello di sicurezza dei servizi forniti, in particolare misure volte a impedire l'acquisizione e la modifica da parte di persone non autorizzate dei dati personali trasmessi su Internet.

§ 3. Ordini

1. L'ordine nel Negozio online può essere effettuato tramite un Account o scegliendo l'opzione di acquisto senza registrazione, nel qual caso viene creato un account interno sulla base del quale il Cliente può creare un Account. L'account interno viene mantenuto fino alla cancellazione dei dati dal sistema o al blocco dell'Account.
2. L'acquisto viene effettuato compilando il modulo d'ordine elettronico disponibile sulle pagine del Negozio online. La selezione della Merce ordinata avviene aggiungendola al carrello. Il modulo d'ordine elettronico specifica, tra l'altro, quali Prodotti, a quale prezzo e in quali quantità il Cliente desidera ordinare al luogo da lui indicato. Il Cliente prende le misure tecniche appropriate in base ai messaggi visualizzati.
3. Dopo che il Cliente ha fornito tutti i dati necessari, viene visualizzato un riepilogo dell'ordine. Il riepilogo dell'ordine conterrà informazioni riguardanti: i dati identificativi del Venditore, l'oggetto dell'ordine, il prezzo unitario e totale della Merce ordinata, compresi i costi di consegna ed eventuali altri, il metodo di pagamento selezionato, il metodo di consegna selezionato, i tempi e i costi di consegna.
4. Se l'oggetto del contratto è la consegna di contenuti digitali non registrati su un supporto durevole o di servizi forniti per via elettronica o a distanza, il Cliente, in un'ulteriore casella di controllo, necessaria per l'inoltro dell'ordine e presente nel modulo d'ordine elettronico, accetta quanto segue: "Acconsento alla consegna di contenuti digitali non memorizzati su un supporto durevole o all'inizio della fornitura di servizi prima della scadenza di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto e accetto la perdita del diritto di recesso dal contratto". Il Venditore confermerà il ricevimento del suddetto consenso tramite e-mail.
5. Per effettuare un ordine è necessario fornire nel modulo d'ordine elettronico i dati personali contrassegnati come obbligatori, accettare il contenuto del Regolamento, inviare l'ordine premendo il tasto "".
   1. L'invio del modulo d'ordine elettronico da parte del Cliente costituisce una dichiarazione vincolante di volontà di concludere un contratto di vendita a distanza, in conformità al contenuto del presente Regolamento.
   2. Il contratto di vendita a distanza si considera concluso al momento dell'accettazione del modulo d'ordine elettronico da parte del Venditore, confermata dalla visualizzazione di un messaggio di accettazione dell'ordine da parte del Cliente e dall'indicazione del numero dell'ordine.
   3. Dopo la conclusione del contratto di vendita a distanza, il Cliente riceve, sotto forma di e-mail, una conferma dell'ordine inviato contenente: la conferma dell'accettazione dell'ordine per l'esecuzione e contenente la conferma finale di tutti gli elementi significativi dell'ordine e delle condizioni generali del contratto di vendita a distanza concluso (Regolamento del Negozio Online con gli Allegati 1 e 2), i dati del Venditore, la responsabilità del Venditore per la qualità della prestazione, sui servizi forniti dal Venditore dopo la vendita e sulle modalità e gli effetti del recesso dal contratto. Le informazioni sulle modalità e sugli effetti del recesso dal contratto, compreso il diritto di recesso per il Consumatore, sono incluse nell'Allegato n. 1.
   4. Fino a quando il Venditore non inizia l'esecuzione dell'ordine:
      1. Il Cliente può modificare il proprio ordine utilizzando la soluzione tecnica disponibile sul modulo d'ordine elettronico e ripercorrendo l'intero percorso dell'ordine. La modifica dell'ordine avviene con l'invio di un nuovo ordine, che sostituisce il precedente. L'eventuale pagamento effettuato dal Cliente viene saldato per il nuovo ordine e, in caso di pagamento in eccesso, viene restituito al conto bancario da cui è stato effettuato il pagamento.
      2. Il Cliente può annullare l'ordine selezionando l'opzione "annulla ordine" disponibile nella pagina del modulo d'ordine elettronico.
   5. In caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente, il Venditore restituirà il pagamento ricevuto entro 3 giorni lavorativi. La restituzione del pagamento dovrà avvenire utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.
   6. Il tempo di consegna dell'ordine è compreso tra 1 e 30 giorni lavorativi dal giorno della conclusione del Contratto.

§ 4. Pagamento

1. Il Negozio online offre la possibilità di effettuare pagamenti sotto forma di pagamenti anticipati, . L'opzione di pagamento differito è possibile in situazioni concordate individualmente con il Venditore.
2. Il pagamento della Merce avviene secondo le modalità scelte al momento dell'ordine sul modulo d'ordine elettronico.
   
3. I metodi di pagamento anticipato attualmente disponibili nel Negozio online sono disponibili all'indirizzo https://www.marbo1982.com/ita-payments.html.
   

§ 5. Consegna

1. Nel modulo d'ordine elettronico, il Cliente seleziona la modalità di consegna spuntando la scelta effettuata.
2. Nel caso in cui la Merce non venga ritirata dal Cliente, con conseguente restituzione della Merce al Venditore, il Venditore può recedere dal contratto di vendita. Il recesso dal contratto avviene mediante l'invio al Cliente di una dichiarazione sotto forma di e-mail.
3. Nella situazione indicata nella sezione 2, il Venditore restituirà immediatamente al Cliente il pagamento ricevuto per i Prodotti acquistati dal Cliente.
4. Le modalità di consegna attualmente disponibili nel Negozio Online sono consultabili all'indirizzo https://www.marbo1982.com/ita-delivery.html.

§ 6. Recesso dal contratto - modulo di reso elettronico

1. Il Cliente consumatore che ha concluso un contratto di vendita a distanza può recedere dal contratto entro pochi giorni senza fornire alcuna motivazione. In caso di recesso dal contratto di vendita a distanza, il contratto si considera non concluso.
2. Anche una persona fisica che gestisce una ditta individuale che effettua un acquisto non professionale ha il diritto di recedere dal contratto secondo le regole specificate nei capitoli 6 e 7 dei presenti Termini e Condizioni.
3. L'Esercente verificherà il diritto di presentare una dichiarazione di recesso dal Contratto da parte del soggetto di cui al punto 2. La verifica viene effettuata controllando se il contratto concluso non è di natura professionale per tale persona - in particolare analizzando i codici PKD indicati nella Registrazione centrale e nelle Informazioni sulle imprese.
4. Nel caso in cui si riconosca che l'acquisto della merce effettuato da una persona che gestisce una ditta individuale nel Negozio online sia di natura professionale, l'Esercente dovrà immediatamente, ovvero entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento di una dichiarazione di recesso, informare la persona che ha presentato la dichiarazione che, a causa della natura professionale dell'acquisto effettuato, non ha il diritto di recedere e che pertanto la dichiarazione di recesso dal contratto non avrà effetti legali. Se, insieme alla dichiarazione di recesso, è stata effettuata una restituzione fisica della merce, la merce sarà rispedita a spese della persona che ha effettuato la dichiarazione e all'indirizzo precedentemente specificato nell'ordine. La risposta dell'Esercente sarà fornita con lo stesso metodo utilizzato dalla persona che ha effettuato la dichiarazione.
5. In caso di recesso dal contratto, il Consumatore sostiene solo i costi diretti della restituzione della Merce.
6. La dichiarazione del Consumatore deve esprimere in modo inequivocabile la sua volontà di recedere dal contratto; in particolare il Consumatore può:
   1. utilizzare il modulo di reso elettronico disponibile sul sito web del Negozio online: https://www.marbo1982.com/returns-open.php. Il Venditore confermerà immediatamente su un supporto durevole il fatto di aver ricevuto la dichiarazione di recesso dal contratto presentata tramite il suddetto modulo.
   2. Recesso dal contratto utilizzando il modulo di recesso, allegato n. 2, inviandolo all'indirizzo della sede legale del Venditore.
   3. Il Venditore confermerà immediatamente su un supporto durevole il fatto di aver ricevuto la dichiarazione di recesso dal contratto presentata secondo le modalità indicate ai punti 1 e 2 di cui sopra.
7. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la dichiarazione prima della sua scadenza.
8. Il periodo di recesso dal contratto decorre:
   1. per il contratto in esecuzione del quale il Venditore rilascia un bene, essendo obbligato a trasferirne la proprietà - dalla presa di possesso dei Beni da parte del Consumatore o di un terzo indicato dal Consumatore ad un altro vettore, e nel caso di un contratto che:
      1. comprende molti articoli, che vengono consegnati separatamente, in lotti o parti - dalla presa di possesso dell'ultimo articolo, lotto o parte;
      2. consiste nella consegna regolare di beni per un periodo di tempo determinato - dalla presa di possesso del primo articolo;
   2. per altri contratti - dalla data di conclusione del contratto.
9. Il modulo della dichiarazione di recesso dal contratto (Allegato n. 2 al presente Regolamento) e le informazioni sull'esercizio del diritto di recesso dal contratto (Allegato n. 1 al presente Regolamento) saranno forniti al Consumatore nella forma elettronica indicata al paragrafo 3 punto 8 del presente Regolamento.
10. Il diritto di recesso dal contratto di vendita a distanza non è disponibile per il consumatore in relazione ai contratti di cui all'articolo 38 della legge polacca del 30.05.2014. (Gazzetta delle leggi del 2019, voce 134) sui diritti dei consumatori, che include i contratti:
    1. quando il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario, sulle quali il professionista non esercita alcun controllo, e che possono verificarsi prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto;
    2. quando l'oggetto del servizio è un articolo non lavorato, prodotto secondo le specifiche del Cliente o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali;
    3. il cui oggetto del servizio è un articolo consegnato in un imballaggio sigillato, che non può essere restituito per la tutela della salute o per motivi igienici, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna;
    4. il cui oggetto del servizio è costituito da registrazioni audio o visive o programmi informatici consegnati in un imballaggio sigillato, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna;
    5. per la fornitura di contenuti digitali e licenze elettroniche non memorizzati su un supporto durevole, se la prestazione è iniziata con il consenso espresso del Consumatore prima della scadenza del termine per il recesso e dopo che il professionista lo ha informato della perdita del diritto di recesso;
    6. il cui oggetto è un bene soggetto a rapido deterioramento o con un breve periodo di vita utile, e in cui l'oggetto della prestazione è un bene che, dopo la consegna, è indissolubilmente legato ad altri beni a causa della sua natura;
    7. per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione del contratto di abbonamento;
    8. concluso mediante asta pubblica;
    9. per la fornitura di servizi di alloggio non a fini residenziali, trasporto di merci, noleggio di autovetture, catering, servizi relativi a eventi ricreativi, di intrattenimento, sportivi o culturali, se il contratto specifica il giorno o il periodo di fornitura del servizio;
    10. quando l'oggetto del servizio è costituito da bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato, sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo;

§ 7. Effetti del recesso dal contratto di vendita dei beni

1. Il Venditore, entro 14 giorni dal giorno in cui riceve la dichiarazione di recesso dal Contratto di vendita di Beni, restituirà al Consumatore tutti i pagamenti da lui effettuati, compresi i costi di consegna, corrispondenti alla modalità di consegna più economica offerta dal Venditore.
   1. La restituzione del pagamento sarà effettuata utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore.
   2. Se il Consumatore, per esercitare il diritto di recesso, utilizza il modulo di reso elettronico, i fondi saranno restituiti nel modo prescelto e sul conto bancario fornito dal Consumatore.
2. Se il Venditore non ha proposto di ritirare personalmente i Beni dal Consumatore, può trattenere la restituzione dei pagamenti ricevuti dal Consumatore fino a quando non riceverà i Beni o non riceverà dal Consumatore la prova della restituzione dei Beni, a seconda di quale evento si verifichi prima.
3. Il Venditore può proporre al Consumatore di ritirare egli stesso il bene. Tuttavia, se il Venditore non ha fatto tale offerta, il Consumatore dovrà restituire il bene al Venditore (o alla persona autorizzata dal Venditore a ritirarlo) immediatamente, ma non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha receduto dal contratto. Per rispettare il termine, è sufficiente rispedire il bene prima della scadenza. I beni che il Consumatore restituisce devono essere inviati all'indirizzo della sede legale del Venditore.
4. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei Beni risultante dall'uso degli stessi in misura superiore a quella necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Beni.

§ 8. Reclami

1. Il Venditore è tenuto a consegnare i Prodotti privi di difetti fisici e legali ed è responsabile nei confronti del Cliente per i difetti fisici e legali dei Prodotti acquistati in base ai principi stabiliti dal Codice Civile polacco.
2. Se i Prodotti presentano difetti fisici o legali, il Cliente può presentare un reclamo al Venditore ai sensi della garanzia per i difetti:
   1. attraverso un modulo di reclamo elettronico;
   2. in forma scritta all'indirizzo della sede legale del Venditore o via e-mail all'indirizzo info@marbo1982.com.
   3. La richiesta deve specificare il difetto che, a giudizio del Cliente, i Prodotti presentano, le richieste nei confronti del Venditore e, se possibile, documentare tale difetto. Il Venditore è tenuto a rispondere al reclamo entro 14 giorni dalla data di ricevimento. Se il Venditore non risponde entro il suddetto termine, si riterrà che abbia preso atto del reclamo. Il termine di cui sopra non si applica al reclamo in relazione al quale il Cliente intende recedere dal contratto. La risposta al reclamo sarà fornita dal Venditore al Cliente per iscritto o su supporto durevole.
   4. I passi che il Cliente deve compiere per presentare un reclamo, comprese le modalità di consegna della Merce reclamata al Venditore, sono indicati nelle singole fasi del modulo di reclamo elettronico.
   5. Nel caso in cui il Venditore riconosca il reclamo come giustificato: i costi di sostituzione, riparazione, inclusi i costi di spedizione relativi al reclamo della Merce saranno a carico del Venditore.
   6. L'Esercente dovrà verificare se il reclamo presentato da una persona fisica titolare di una ditta individuale che effettua un acquisto di natura non professionale sia di natura non professionale per tale persona. La verifica sarà effettuata analizzando i codici PKD indicati nella Registrazione Centrale e nelle Informazioni sulle Imprese.
   7. Se, a seguito del reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non è stata risolta, il Venditore fornisce al Consumatore una dichiarazione su carta o altro supporto durevole:
      1. l'intenzione di richiedere l'avvio di un procedimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo o il consenso a partecipare a tale procedimento, oppure
      2. il rifiuto di partecipare al procedimento di risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo.

§ 9. Opinioni

1. Nel periodo specificato dopo l'esecuzione dell'Ordine, al Cliente che dispone di un Account - può essere richiesto in un'e-mail di aggiungere una valutazione del servizio dell'Ordine e della merce particolare. La valutazione del servizio d'ordine e dei prodotti particolari è volontaria e gratuita e, a tal fine, il Cliente deve cliccare sul link che rimanda a una pagina separata. Nell'ambito di un ordine, il Cliente ha la possibilità di aggiungere le valutazioni di cui sopra una sola volta.
2. Il Cliente può assegnare la valutazione di cui sopra sotto forma di stelle da 1 a 5 e aggiungere una dichiarazione verbale limitata a 65 535 segni verbali. Le valutazioni sono automaticamente firmate con il nome e la città del Cliente, indicati da quest'ultimo al momento della registrazione dell'Account.
3. Le valutazioni sono memorizzate e presentate pubblicamente sul sito web del Negozio online e sui siti web https://zaufaneopinie.idosell.com e https://trustedreviews.idosell.com.
4. Il Venditore non verifica il contenuto né controlla la valutazione degli ordini. Il Cliente è l'unico e indipendente responsabile della dichiarazione fatta all'interno della valutazione. Il Venditore ha il diritto di bloccare la Valutazione in tutto o in parte in base ai principi derivanti dalle norme di legge e dal presente Regolamento.
5. È inaccettabile inserire contenuti non veritieri, fuorvianti, volgari, aggressivi, offensivi o palesemente considerati non conformi alla buona educazione. È altresì inaccettabile inserire contenuti di natura illegale, che violino i diritti di terzi o che costituiscano un atto di concorrenza sleale.
6. Il Cliente si impegna a non inserire contenuti che contengano link a siti web esterni, che abbiano carattere promozionale o pubblicitario o che contengano dati personali di terzi. È inoltre vietato inserire contenuti di natura illegale, in particolare quelli che costituiscono un atto di concorrenza sleale, ecc.
7. Il Cliente è responsabile delle dichiarazioni da lui redatte e pubblicate, in particolare è responsabile della violazione di diritti o beni di terzi.
8. Su espressa richiesta del Cliente, il contenuto dell'Assesmnet può essere nascosto agli altri utenti del Negozio, ma la valutazione assegnata sotto forma di stelle è inclusa nella valutazione complessiva del Negozio e della Merce.

§ 10. Proprietà intellettuale

1. Il Cliente dichiara di non avere alcun tipo di diritto, compresi i diritti d'autore o i diritti connessi alla Valutazione e alle dichiarazioni da lui pubblicate, ad eccezione del diritto di utilizzare il Negozio online secondo le modalità specificate nel Regolamento. Il Cliente non ha il diritto di registrare, moltiplicare, rendere disponibile, rendere pubblico o distribuire il contenuto in alcun modo, a meno che tale diritto non derivi da norme legali o dal Regolamento.
2. Il Cliente non ha diritto ad alcuna interferenza con il contenuto, in particolare non ha diritto ad interferire con il contenuto, la struttura, la forma, la grafica, il meccanismo di funzionamento o altri elementi del Negozio online.
3. Inserendo nel Negozio online la Valutazione, che è un'opera ai sensi della legge polacca del 4.2.1994 sul diritto d'autore e sui diritti connessi, il Cliente concede al Venditore una licenza non esclusiva, gratuita e non limitata nel tempo e nel territorio per l'utilizzo di tali opere da parte del Venditore, unitamente al diritto di concedere sublicenze, che comprende la messa a disposizione del pubblico dell'opera in modo tale che tutti possano accedervi nel luogo e nel momento da loro scelti (Internet). La licenza è concessa con riferimento a tutti i campi di sfruttamento noti al momento della concessione, in particolare ai seguenti campi di sfruttamento:
   1. nell'ambito della registrazione e della moltiplicazione dell'opera con qualsiasi tecnica - in particolare con la stampa, la reprografia, la registrazione magnetica o digitale, ossia utilizzando qualsiasi tecnica su qualsiasi supporto audiovisivo o visivo, in particolare su dischi audiovisivi, CD, dischi per computer, in una rete multimediale, compresi Internet e i relativi servizi online, e la moltiplicazione, la registrazione, l'utilizzo in Internet, la pubblicità, la moltiplicazione della registrazione in forma elettronica nella memoria del computer e nelle reti interne ed esterne,
   2. l'uso dell'opera intera o di frammenti o di qualsiasi elemento dell'opera con la possibilità di modifica derivante dall'essenza del mezzo Internet dato - in tutte le pubblicazioni, in particolare online, digitali, in newsletter e informazioni, da sole o in combinazione con altre opere o frammenti di opere; l'uso dell'opera intera o di frammenti per la promozione e la pubblicità, in particolare sotto forma di pubblicità audiovisiva, audio, media.
   3. per quanto riguarda la circolazione dell'originale o degli esemplari su cui l'opera è registrata - commercializzazione, prestito, noleggio dell'originale o degli esemplari
   4. per quanto riguarda la distribuzione dell'opera in modo diverso da quello sopra specificato, al pubblico esecuzione, esposizione, visualizzazione, riproduzione, radiodiffusione e ritrasmissione, e al pubblico messa a disposizione dell'opera al pubblico in modo tale che ciascuno possa accedervi nel luogo e nel momento di sua scelta,
   5. l'utilizzo delle opere a fini promozionali e di marketing.
4. L'annullamento del Conto da parte del Cliente o della Valutazione ai sensi del capitolo IX, punto 8, non pregiudica la validità della licenza di cui sopra.

§ 11. Disposizioni finali

1. I presenti Termini e condizioni del Negozio online si applicano a partire dal 2022.12.12.
2. In caso di modifica o annullamento di una delle disposizioni del presente Regolamento per decisione di un'autorità competente o di un tribunale, le restanti disposizioni rimarranno in vigore e saranno vincolanti per il Venditore e il Cliente.
3. La legge applicabile per la risoluzione di eventuali controversie relative al Regolamento è la legge polacca. Tali controversie saranno risolte da un tribunale comune della giurisdizione locale competente. Il Cliente che sia un Consumatore può anche avvalersi di modalità extragiudiziali per l'esame dei reclami e l'esercizio delle pretese. Tutte le informazioni relative alle modalità extragiudiziali di gestione dei reclami e di rivendicazione sono disponibili sul sito web dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori all'indirizzo: www.uokik.gov.pl. Allo stesso tempo, desideriamo informarvi che le procedure indicate sono di natura volontaria ed entrambe le parti devono essere d'accordo.
4. Sulla base del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, si informa che è disponibile una piattaforma online per la risoluzione delle controversie tra consumatori e professionisti a livello UE (piattaforma ODR) all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. La piattaforma ODR è un sito web con uno sportello unico per i consumatori e i professionisti che cercano di risolvere in via extragiudiziale una controversia relativa a obblighi contrattuali derivanti da un contratto di

§ 12. Allegato 1 - Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso

1. Una persona che gestisce un'impresa individuale e che effettua un acquisto di carattere non professionale, ossia derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni della Centrale di registrazione e informazione sulle imprese, ha anche il diritto di recedere dal contratto ai sensi delle seguenti norme. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto in base alle seguenti regole. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto ai sensi delle seguenti norme. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
   1. nel caso di un contratto di vendita, dal giorno in cui Lei entra in possesso dei beni o in cui un terzo, diverso dal vettore e da Lei indicato, entra in possesso dei beni;
   2. nel caso di un contratto che preveda il trasferimento della proprietà di più beni, che vengono consegnati separatamente, dal giorno in cui si entra in possesso dell'ultimo bene o in cui un terzo, diverso dal vettore e da voi indicato, entra in possesso dell'ultimo bene;
   3. nel caso di un contratto che imponga l'obbligo di trasferire la proprietà di articoli consegnati a rate o in parti, a partire dal giorno in cui Lei entra in possesso dell'ultimo lotto o dell'ultima parte o in cui un terzo, diverso dal vettore e da Lei indicato, entra in possesso dell'ultimo lotto o dell'ultima parte;
   4. nel caso di contratti per la consegna regolare di merci per un periodo di tempo determinato, dal giorno in cui entrate in possesso del primo articolo o in cui un terzo, diverso dal vettore e da voi indicato, entra in possesso del primo articolo;
   5. nel caso di contratti per la fornitura di servizi o contenuti digitali che non sono forniti su un supporto durevole, dal giorno della conclusione del contratto.
2. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare MARBO Katarzyna Ulikowska, Górna 3, 27-200 Starachowice, tel. 41 274 61 88, info@marbo1982.com della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
3. È possibile utilizzare il modello di modulo di recesso, ma non è obbligatorio.
4. È inoltre possibile compilare il modulo di reso elettronico disponibile sul sito web del Negozio online: https://www.marbo1982.com/returns-open.php. Se si utilizza questa opzione, Le invieremo immediatamente una conferma di ricezione del Suo recesso su un supporto durevole.
5. Per mantenere il periodo di recesso, è sufficiente che Lei invii informazioni sull'esercizio del Suo diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
6. In caso di recesso dal presente contratto, il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di consegna dei Prodotti (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto dal Cliente diverso dal metodo di consegna abituale più economico offerto dal Venditore), immediatamente e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui il Venditore è informato della decisione del Cliente di esercitare il diritto di recesso dal presente contratto. Il Venditore rimborserà il Cliente utilizzando le stesse modalità di pagamento utilizzate dal Cliente nella transazione originaria, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti.
7. Nel caso di contratti che prevedono il trasferimento della proprietà dei beni, in cui non abbiamo offerto di ritirare i beni in caso di recesso dal contratto - ci asterremo dal restituire il pagamento fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non ci sarà stata fornita la prova della loro restituzione, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
8. Si prega di rispedire la merce restituita a MARBO Katarzyna Ulikowska, Górna 3, 27-200 Starachowice immediatamente, e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato del vostro recesso dal contratto. Il termine è rispettato se si rispedisce l'articolo prima della scadenza del termine di 14 giorni. Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione dell'articolo.
9. A causa del peso e delle dimensioni della Merce, in caso di recesso dal contratto - la restituzione della Merce può comportare costi maggiori rispetto alle normali spese di spedizione. Se si desidera utilizzare i servizi di corriere, potrebbe essere necessario inviare la merce su un pallet, che è più costoso di una normale spedizione.

§ 13. Allegato 2 - Modulo di dichiarazione di recesso dal contratto